ŠKODA Box pro bezkontaktní servis

Věnujte se tomu, co je pro Vás důležité
a servis Vašeho vozu nechte na nás.

Objednat servis

Čas jsou peníze. Dnes už asi nikdo nepochybuje o pravdivosti tohoto rčení. My Vám přinášíme možnost šetřit Váš drahocenný čas v případě nutnosti servisního zákroku či předání vozu po pojistné události. Nyní tak můžete vyřídit servis aniž byste museli osobně předat klíče servisnímu technikovi nebo přistavit Váš vůz ve stanovený čas. Řešením je nový ŠKODA Box u autosalonu ADIV v Opavě.

Bezkontaktní servis

Celý servis jsme schopni vyřídit zcela bez nutnosti Vašeho kontaktu se servisním technikem.

Časová flexibilita

ŠKODA Box je v provozu 24 hodin 7 dní v týdnu. Otevírací doba autosalonu tak pro vás není překážkou.

Bezpečnost

Ověření přes odeslaný kód na Váš mobil je samozřejmostí. Stejně jako ochrana bezpečnostních kamer.

Předejte nám svůj vůz kdykoliv. Inteligentní úložné zařízení ŠKODA Box představuje chytré řešení pro bezkontaktní průběh celého servisního procesu, tedy bez nutnosti Vašeho osobního kontaktu se servisním technikem. Jde o maximální komfort pro zákazníky, od předání vozidla, provedení domluvených servisních úkonů až po vyzvednutí vozu zákazníkem. Využít ŠKODA Box lze samozřejmě také jednorázově, tedy pouze pro předání nebo převzetí klíčů či dokumentů od vozu. Vždy jsme připraveni s Vámi osobně probrat jak aktuální stav vozidla či plánované servisní úkony. Prioritou je pro nás Vaše spokojenost a budoucí využití dalších našich služeb.

Jak to celé funguje?

1. Objednání do servisu

Objednejte si u nás servis telefonicky, e-mailem, online. Uveďte, prosím, že máte zájem o využití bezkontaktního předání (ŠKODA Box).

2. Potvrzení zakázky

Pracovník servisu zarezervuje schránku v KeyBoxu a systém odešle první SMS s doplňujícími informacemi a druhou s PIN kódem.

3. Přivezte Váš vůz

Zaparkujte svůj vůz v blízkosti autosalonu ADIV v Opavě a vůz uzamkněte. Nezapomeňte, že po vložení klíčů do ŠKODA Boxu již nebude možné je vyjmout.

4. Vložte kód a uložte klíče

Postupujte dle instrukcí na displeji, použijte kód z SMS, kterou jsme Vám poslali. Vložte klíč od vozu do schránky, která se vám otevře. Schránku důkladně uzavřete.

5. Převzetí vozu do servisu

Servisní poradce vůz nafotí, převezme klíče ze ŠKODA Boxu a zavolá Vám pro upřesnění zakázky. Zakázkový list vám zašle k potvrzení e-mailem.

6. Váš vůz připraven k odvozu

Po dokončení servisních úkonů vložíme klíče do ŠKODA Boxu a zašleme Vám informaci o možnosti vyzvednutí Vašeho vozu, případně osobního vyzvednutí.

7. Úhrada zakázky

Pro vyzvednutí Vašeho vozu zadejte číslo zakázky a kód, který jste obdrželi na svůj telefon. Uhraďte, prosím, servisní zakázku v platebním terminálu ŠKODA Boxu.

8. Vyzvedněte si klíče od vozu

Pokud jste zakázku uhradili dříve, stačí už jen vyzvednout klíčky od vozu ze schránky ŠKODA Boxu a schránku opět uzavřít. Fakturu za servisní zakázku najdete ve voze.

9. Přejeme šťastnou cestu

Váš vůz bude přistaven na smluveném parkovacím místě a my věříme, že jste byli s celým procesem spokojeni. Děkujeme za využití ŠKODA Boxu!

Využijte ŠKODA Box a ušetřete spoustu času

Kontaktujte nás pro objednání do servisu a využijte možnost komfortního bezkontaktního řešení předání vozidla. V současné době je možné využít ŠKODA Box u pobočky v Opavě. Chcete-li využít ŠKODA Box, sdělte nám to, prosím, během objednání. Celý proces servisu za využití ŠKODA Boxu Vám rádi vysvětlí naši servisní poradci.